工作职责
以电话语音接入为主,负责接听人寿浙江省范围车险的报案、咨询、投诉等案件内容并如实登记客户需求。(如车险报案:登记出险经过、车损情况、有无人伤、三者车牌、出险地址等情况,告知客户后续会有专员对接即可)
任职资格
(1)20-40周岁(男女不限)大专及以上学历,电脑打字速度快、有呼叫中心工作经验、有金融会计等专业者优先考虑;
(2)要求热情开朗、诚实守信、善与人交流、热爱学习,遵守职业操守,按照金融行业相关管理制度执行并工作。
薪资待遇:
1)培训期一个月,发放培训工资2800元 前两周培训有测试,每周一次不合格人寿会劝退,劝退人员培训工资(65元/天)按实际到人寿参加培训天数发放;
(2)两个月试用期结束转正薪资6000-10000元,多劳多得,上不封顶;试用期缴纳五险,入职第三个月缴纳公积金;
(3)福利:五险一金、年终奖、工龄津贴、节假日补贴、带薪年假(满一年)、高温补贴、生日福利、团建活动等不定期提供福利待遇;
工作地点:拱墅区新华路9号铭和商务楼
工作时间:排班制